Elite Rencontre : Un site vraiment fiable ?

Elite Rencontre est un site de rencontres sérieuses axé sur des célibataires aisés, exigeants, appartenant à des catégories socio-professionnelles élevées (chefs d’entreprises, médecins, avocats, etc.), et cherchant une relation durable avec une personne issue du même milieu. 

L’accent est donc mis sur deux points prioritaires pour cette clientèle particulière : leur offrir de la qualité et leur faire gagner du temps, grâce au système de correspondance par affinités appelé « matchmaking »

Cela a l’air très bien, mais qu’en est-il réellement ? Elite Rencontre est-il le site fiable qu’il paraît, ou, comme l’affirment certains, une arnaque ? Qui se cache derrière les profils et le coût plutôt élevé des tarifs ? Quels sont les avantages et les inconvénients de ce site ?

Elite Rencontre, le site des rencontres sérieuses haut de gamme 

Le site Elite Rencontre existe depuis 2009 et appartient au groupe allemand Affinitas Spark Network GmbH, également propriétaire des sites eDarling et Attractive World.

La force d’Elite Rencontre – et la clé de son succès – est de proposer à ses membres très occupés et qui n’ont pas beaucoup de temps à consacrer aux rencontres un système de « matchmaking »

Ce n’est pas le seul site à proposer ce service, mais il convient particulièrement bien à son type de clientèle. Elite Rencontre est présent dans plusieurs pays francophones, notamment en Suisse et en Belgique sous le nom « Elite Dating »

On trouve les marques « Elite » dans 18 pays, ce qui montre que le concept répond à une vraie demande. En prônant la qualité (certains diront l’élitisme), il se démarque des sites généralistes parfois qualifiés de « fourre-tout », et malgré des tarifs assez élevés, s’impose de plus en plus sur le marché de la rencontre sérieuse.

Elite Rencontre, en chiffres

Qui trouve-t-on sur Elite Rencontre ?

 

En toute logique, on trouve parmi les nombreux membres d’Elite Rencontre beaucoup de gens diplômés, avec de belles carrières et de bons revenus. Ce sont des célibataires en quête du grand amour ou bien des divorcé(e)s ou des veufs/veuves désireux de refaire leur vie.

Quoi qu’il en soit, ce sont des personnes qui cherchent une relation sérieuse et durable. Beaucoup d’entre eux ont des professions très prenantes. Ce sont des gens plutôt posés et réfléchis, qui savent ce qu’ils veulent et s’investissent dans cette recherche au mieux de leurs possibilités. 

La moyenne d’âge sur Elite Rencontre se situe entre 35 et 40 ans, mais on y trouve bien sûr des profils plus jeunes et plus âgés. Toutes les tranches d’âge sont représentées, et tout le monde a une chance de trouver son bonheur. Il y a beaucoup de femmes parmi les membres, ce qui est loin d’être le cas de tous les sites de rencontres. Cela est dû au fait qu’elles se sentent en sécurité sur un site fréquenté a priori par des personnes dont on peut attendre une certaine éducation et un certain savoir-vivre.

Les échanges y sont généralement polis et respectueux. Même si une personne n’est pas intéressée par l’expéditeur ou l’expéditrice d’un message, elle prend généralement le temps de répondre avec courtoisie. De même, il est de rigueur de s’excuser si, pris(e) par un emploi du temps chargé, on a un peu tardé à répondre à des messages. 

Les membres d’Elite Rencontre, les hommes comme les femmes, sont souvent exigeants, avec des critères socioéconomiques et physiques plus ou moins précis, ce qui est cohérent avec un site qui porte le mot « élite » dans son nom.

Beaucoup de ces personnes ont des postes à responsabilités, et elles ont l’habitude de savoir ce qu’elles veulent. C’est pour cela que le système de « matchmaking » que leur propose Elite Rencontre leur convient, et c’est également pour cela que ce système fonctionne bien.

Grâce à une équipe de modération efficace (d’après le site les profils sont vérifiés quotidiennement), il y a peu de profils faux ou inutilisés. Quant aux profils des membres qui pour une raison ou une autre se sont désinscrits, ils sont effacés au bout de 2 mois maximum.

Les tarifs sur Elite Rencontre en 2020

L’inscription est gratuite sur Elite Rencontre, mais, comme c’est généralement le cas, elle donne accès à des fonctionnalités très limitées. Elle permet de créer un profil, de passer le test de personnalité, de consulter les profils sélectionnés, de recevoir des messages et des « sourires » (un signe d’intérêt sous forme de visage souriant), et c’est à peu près tout.

Les photos sont floutées et on ne peut pas répondre aux messages. Cette étape peut être toutefois utile pour essayer le site avant de prendre un abonnement. Cependant, pour bénéficier de toutes les possibilités qu’offre Elite Rencontre, il faudra choisir une des deux formules d’abonnement proposées.

Instance 1

L’offre Premium

A partir de 24,90€

Si on choisit cet abonnement, on a accès aux fonctions gratuites et on peut également :

̶  Avoir accès à toutes les photos

̶  Communiquer en illimité avec les autres membres

̶  Avoir accès aux visiteurs du profil

̶  Utiliser l’application

L’offre premium plus

A partir de 29,90€

Avec cet abonnement, on a accès aux fonctions gratuites, à celles de l’offre Premium, plus quelques autres :

 ̶ Le statut de membre vérifié

 ̶ Les résultats détaillés des tests des autres membres

 ̶ La confirmation de lecture des messages

 ̶La fonction « À vous de jouer ! », qui permet d’obtenir quotidiennement une sélection supplémentaire de 20 profils.

On peut constater que, par rapport à d’autres sites de rencontres, les tarifs sont assez élevés, mais d’une part ils s’adressent à une clientèle financièrement aisée, et d’autre part permettent de faire un « tri » à l’entrée. Si on ne veut pas débourser autant, il faut aller voir les concurrents moins chers.

Ceci dit, on peut s’abonner parfois à des taux préférentiels, grâce à des offres promotionnelles, et Elite Rencontre donne à ses membres la possibilité de payer en plusieurs fois.

On peut payer son abonnement de plusieurs façons : par carte, par PayPal, par chèque ou par virement, et le site est bien sûr sécurisé. Les données personnelles des membres sont protégées.

En revanche, il faut faire attention à quelques points, pour éviter les mauvaises surprises (ce qui arrive quand on coche les CGV sans bien les lire, par exemple).

Suivant le moyen de paiement qu’on a choisi, il faut savoir que l’abonnement est prélevé en une seule fois. Par exemple, si on prend l’abonnement Premium Plus pour 6 mois et qu’on décide de payer par carte bancaire, les 6 mois seront prélevés d’un coup, soit 269,40 €.

D’autre part, sauf intervention de l’utilisateur, les abonnements sont renouvelés automatiquement.

Si on a profité d’une promotion pour s’abonner, le renouvellement de l’abonnement se fera sur la base du plein tarif, sauf mention contraire sur le site.

Le fonctionnement d’Elite Rencontre : 

de l’inscription au 1er rendez-vous. 

Il est très facile de s’inscrire sur Elite Rencontre. Sur la page d’accueil du site, il faut indiquer son sexe, dire si on recherche un homme ou une femme, renseigner une adresse email valide (qui sera vérifiée), cocher les CGU et cliquer sur « Je m’inscris gratuitement ».

Il est ensuite demandé de choisir un mot de passe. Jusque-là, rien que de très banal. C’est après que les choses sérieuses commencent, car on est invité à faire le test de personnalité sur lequel se basera l’algorithme du site pour proposer des profils compatibles.

Cette étape est cruciale et il est vivement conseillé de ne pas la bâcler, même si elle prend une trentaine de minutes (on peut sauvegarder ses réponses dans certaines rubriques et le faire en plusieurs fois). Ce test comprend 280 questions et s’étend sur de nombreuses pages.

On peut avoir l’impression qu’on n’en viendra jamais à bout, mais comme il est assez ludique ça se passe plutôt bien. Les questions, sans mystère, vont porter essentiellement et de façon très détaillée sur sa propre description et sur celle de la personne qu’on recherche. Cette étape terminée, l’inscription est faite et on peut commencer à utiliser le site gratuitement ou prendre un abonnement, ce qui est recommandé pour l’utiliser pleinement.

On apportera beaucoup de soin à la création de son profil (à remplir complètement pour mettre toutes les chances de son côté), au choix de ses mots et de ses photos : sobres, mettant l’utilisateur en valeur mais sans tromperie. Une touche d’humour est la bienvenue, mais tout ce qui est douteux doit être banni. Ce qui est vrai sur tous les sites de rencontres l’est encore plus sur celui-ci, où les membres cherchent des relations d’un certain standing.

Ce n’est vraiment pas l’endroit pour émailler son profil ou son annonce de fautes d’orthographe. Au besoin, il ne faut pas hésiter à se faire corriger. On attend aussi des membres qu’ils se comportent en gentlemen, pas en lourdauds.

Quant aux photos, on peut les prendre directement sur Facebook, mais il faut les choisir nettes et attrayantes (souriantes). Hormis le « matchmaking », les services payants du site sont plutôt classiques.

Rappelons-les : messagerie, consultation des photos et des profils proposés, demandes de contact, accès à l’application mobile. De ce fait, l’interface est simple et la navigation aisée. Au besoin, un petit guide d’emploi du site est proposé lors de la première connexion.

Voici quelques fonctions intéressantes proposées aux abonnés :

 ̶ Le paramétrage de recherche assez fin, avec un système de curseur. Pour chaque critère, on peut choisir entre 5 positions. Par exemple, on peut indiquer qu’on refuse catégoriquement une personne fumeuse, ou qu’on peut accepter un fumeur ou une fumeuse occasionnel(le), quelqu’un qui fume très peu, etc

. ̶ On sait qui est en ligne (mais on ne sait pas quand un profil s’est connecté pour la dernière fois). ̶ On doit attendre la réponse à un message avant d’en envoyer un autre, ce qui évite le harcèlement.

 ̶ On peut bloquer un membre si on ne souhaite pas ou plus recevoir de messages de sa part​

 ̶ On peut contacter un membre via son profil, en envoyant un message ou un sourire. Par contre, on ne peut pas chercher soi-même un profil : on n’a accès qu’à ceux qui sont sélectionnés par le site.

 ̶ La fonction « À vous de jouer ! ». En plus des 7 ou 8 profils compatibles proposés quotidiennement, on peut en recevoir jusqu’à 20 de plus. Ces profils s’éloignent plus ou moins des critères de recherche, mais augmentent le choix. Chaque profil s’affiche avec une photo et quelques informations. S’il nous plaît, on lui envoie un sourire, sinon on ne donne pas suite.

Comment stopper son abonnement à Elite Rencontre

C’est facile, et on peut le faire à tout moment, mais au moins 2 semaines avant la reconduction de l’abonnement.

► Si on souhaite résilier son abonnement et supprimer son compte, il faut tout d’abord s’y connecter. On passe la souris sur l’icône représentant l’utilisateur. Il faut alors cliquer sur Paramètres, puis sur Mon Compte, Supprimer Mon Compte, et enfin sur « ici », en bas de page.

On confirme la suppression en entrant son mot de passe, on reçoit un mail de confirmation avec une petite enquête sur les causes de la résiliation, et c’est fini. 

► Si on souhaite seulement annuler les renouvellements automatiques, dans Paramètres on clique sur Mon Adhésion, puis sur Modifier Mon Abonnement. Si on rencontre un problème ou si on a besoin d’aide, on peut joindre le service client par mail ou par téléphone.

Elite Rencontre : site sérieux ou arnaque ? les critiques et avis sur internet

À côté d’avis très positifs sur Elite Rencontre, on trouve des critiques parfois assez virulentes à l’encontre du site. Les plus fréquentes concernent la communication avec les autres membres, les profils proposés par le site et la résiliation.

Certains utilisateurs se plaignent d’avoir pas ou peu de réponses, des contacts qui cessent brutalement, ou de voir un profil qui les intéressait supprimé du jour au lendemain. Cela les pousse à penser qu’il y a plus de faux profils que de vrais sur Elite Rencontre. Il peut y avoir plusieurs explications à ces situations, sans que cela signifie que le site soit une arnaque.

Tout d’abord, certains messages sont écrits dans un français qui est loin de correspondre aux exigences des membres d’Elite Rencontre. S’il ne s’agit pas de faux avis, peut-être ces personnes doivent-elles se remettre en question. Peut-être les membres concernés se sont-ils lassés des fautes d’orthographes, de messages trop banals, de profils incomplets ou vagues, sans photo ou avec des photos floues …

Quand on s’inscrit sur Elite Rencontre, on sait qu’il y a certaines attentes. Ensuite, un certain nombre de personnes sont inscrites gratuitement, soit pour essayer le site, soit parce que les abonnements sont trop chers (là encore, on ne va pas sur Elite Rencontre par hasard). Le site est ainsi fait que leurs profils sont rendus publics dès l’inscription. 

Or, ces personnes ne peuvent pas répondre aux messages, et paraissent inactives. Enfin, l’équipe de modération d’Elite Rencontre peut mettre jusqu’à 2 mois avant de supprimer un ancien profil. Pendant ce temps, il continue à apparaître sur le site, mais c’est un profil mort, sans aucune activité, puisque son propriétaire a supprimé son compte.

Même si on peut encourager Elite Rencontre à supprimer plus vite les vieux profils et à mettre moins vite en ligne les nouveaux, on ne peut pas les accuser d’arnaque pour autant. On reproche aussi à Elite Rencontre de proposer peu de profils, et parfois d’être à l’opposé des critères de sélection indiqués.

Le « matchmaking » semble plutôt bien fonctionner, mais si un membre se montre très exigeant, il aura moins de propositions qui correspondent à sa recherche qu’un autre avec moins de désidératas. Quant aux profils plus ou moins éloignés des critères, c’est la raison d’être de la fonction « À vous de jouer ! ».

La dernière critique qui revient souvent, c’est une certaine difficulté à résilier un abonnement, ainsi que des plaintes sur le système de prélèvement en une seule fois et de renouvellement automatique. Encore une fois, cocher une case sans lire le texte concerné, en l’occurrence les CGV, c’est prendre un risque.

Il vaut mieux consacrer un peu de temps à une lecture fastidieuse qu’avoir une surprise désagréable. Comme souvent, on se rend vite compte que beaucoup de critiques et de plaintes ont en fait pour origine une mauvaise utilisation du site ou de ses services. D’autre part, certains de ces avis négatifs sont clairement des faux (français approximatif, éloges de la concurrence, même texte présent sur plusieurs sites et forums, etc.).

On peut être certain qu’Elite Rencontre n’est pas une arnaque. Les membres sont sérieux et plutôt réactifs et on obtient des résultats rapidement. La plupart de celles et ceux qui sont sollicités répondent aux messages, et les échanges sont courtois. Si la magie n’opère pas, peut-on en vouloir au site ?

Bilan Complet d​’Elite Rencontre

Avantages

Inconvénients

NOTE DE LA RÉDACTION

9.7/10

Elite Rencontre connaît un succès grandissant grâce à un concept qui peut être jugé élitiste, mais qui fonctionne. Elite Rencontre s’engage à aider des personnes diplômées et aisées mais très prises à trouver ou retrouver l’amour, en leur proposant des profils qui correspondent à une recherche souvent exigeante.

On trouve beaucoup de femmes sur Elite Rencontre : femmes actives et libérées, mais aussi en confiance grâce à une modération efficace, des profils de qualité et des échanges respectueux. Les tarifs sont élevés, mais le site s’adresse à des gens qui ont de bons revenus.

De plus, cela permet de « filtrer » les membres, et de s’assurer qu’ils sont sérieux et investis dans cette aventure. Quelques critiques virulentes ne doivent pas faire oublier les faits : le nombre important de nouvelles inscriptions et de visites montre qu’Elite Rencontre est un site sérieux et de plus en plus populaire.